รับทำ SEO ออกแบบเว็บไซต์ รับทำเว็บไซต์ ทำการตลาดออนไลน์ โปรโมทเว็บไซต์

อนาคตของ M-COMMERCE ในปี 2568 และปีต่อๆ ไป

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าการถือกำเนิดของการค้าบนมือถือ หรือที่รู้จักกันทั่วไปในชื่อ M-commerce ที่ส่งผลกระทบให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในแนวธุรกิจและการมีส่วนร่วมของลูกค้า

 

โดย m-commerce นั้นครอบคลุมแนวทางหลัก 3 ประการในด้านความคล่องตัวและธุรกิจ รวมถึงการซื้อในแอปบนมือถือ ตลาดเสมือนจริงของ Mobile Banking และการชำระเงินผ่านมือถือ 

 

• Mobile Shopping ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์และบริการ โดยใช้อุปกรณ์ไร้สาย มือถือ ที่มีอีคอมเมิร์ซหรือเว็บแอปพลิเคชันด้วยฟีเจอร์ต่างๆ 

• Mobile Banking ทำธุรกรรมทางการเงินโดยใช้อุปกรณ์พกพา เช่น โทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต โดยครอบคลุมถึงกิจกรรมต่างๆ รวมถึงการแจ้งเตือนต่างๆ และงานที่ซับซ้อนมากขึ้น

• Mobile payments เกี่ยวข้องกับการใช้สมาร์ตโฟนหรือแท็บเล็ตในการทำธุรกรรมทางการเงิน เช่น การโอนแบบเพียร์ทูเพียร์ การชำระเงินแบบไร้สัมผัส การซื้อในแอป และการใช้กระเป๋าเงินมือถือ 

 

ข้อดีของ m-commerce

ประสบการณ์ทุกช่องทาง: m-commerce ช่วยให้สามารถขายได้หลากหลายช่องทาง (Omnichannel) บนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เช่น SHOPEE และ LAZADA, INWSHOP, ALIBABA, AMAZON และ EBAY

 

สร้างช่องทางการตลาด: m-commerce สร้างช่องทางการตลาดใหม่ ช่วยให้ขายสินค้าได้ง่าย และเข้าถึงข้อมูลที่ครอบคลุมได้ทันทีผ่านแอปมือถือ

 

ฐานลูกค้าขนาดใหญ่: m-commerce ช่วยขยายฐานลูกค้าและเพิ่มการรักษาลูกค้า โดยการวิเคราะห์อุปกรณ์เคลื่อนที่นั้นให้ข้อมูลเชิงลึกสำหรับข้อเสนอส่วนบุคคล ซึ่งช่วยเพิ่มการรักษาลูกค้า 

 

ความสะดวกสบาย: ช่วยให้การช็อปปิ้งสะดวกและยืดหยุ่นโดยใช้อุปกรณ์มือถือ ฉะนั้นด้วยแอปบนมือถือและเว็บไซต์ที่ได้รับการปรับปรุง ลูกค้าสามารถเรียกดู ซื้อ และทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นได้อย่างง่ายดายด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง

 

สถิติและแนวโน้มของ m-commerce

จากการสำรวจในปัจจุบัน ผู้คนจำนวน 6.5 ล้านคนที่ใช้สมาร์ตโฟน โดยขึ้นอยู่กับว่าผู้คนใช้สมาร์ตโฟนอย่างไรและกี่โมง ซึ่งภายในสิ้นปี 2022 ยอดขายการค้าบนมือถือมีมูลค่าถึง 3.56 พันล้านดอลลาร์ นั่นหมายความว่าช่องทางการช็อปปิ้งนี้ มีความเกี่ยวข้องกันทั่วโลก!!!!

 

เมื่อคลิกช็อปปิ้ง: 85.6% การค้าบนมือถือแสดงให้เห็นถึงศักยภาพที่สำคัญ การใช้การสั่งซื้อในคลิกเดียวช่วยให้ลูกค้าประหยัดเวลาและบ่งบอกถึงแนวโน้ม m-commerce ที่ยั่งยืน

 

Progressive Web Apps: PWA อนุญาตให้ผู้ใช้ติดตั้งเว็บไซต์เป็นแอปบนสมาร์ตโฟนของตน โดย PWA ทำงานเหมือนกับแอปที่มาพร้อมเครื่อง ซึ่งใช้พื้นที่น้อยลง และมอบสิทธิประโยชน์ต่างๆ 

 

การซื้อด้วยเสียง: ลูกค้า 71% ชื่นชอบการค้นหาด้วยเสียงมากกว่าข้อความ โดยสถิติ m-commerce ล่าสุดระบุว่าการซื้อด้วยเสียงสร้างรายได้ถึง 40 พันล้านดอลลาร์ในปีที่ผ่านมา

 

ความเป็นจริงที่เพิ่มขึ้น: ด้วยตลาดแอป AR คาดว่าจะสูงถึง 15.5 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2566 โดย AR กำลังเปลี่ยนแปลงแนวคิดการช้อปปิ้งและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

 

สถิติที่น่าตื่นเต้นเกี่ยวกับ m-commerce

การค้าขายด้วยเสียงเริ่มต้นขึ้น: คาดว่าจะมียอดขาย 19.4 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2566

เผยการเติบโตอันน่าทึ่ง: ตลาด M-Commerce คาดว่าจะสูงถึง 510 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2566

เผยความพึงพอใจของผู้ใช้: มากกว่า 51% เลือกเว็บแอปบนมือถือเพื่อการช็อปปิ้งที่สะดวกสบายด้วย UI ที่สอดคล้องกัน

การปฏิวัติอุปกรณ์พกพา: 89% ของผู้ซื้อในร้านขายของชำยอมรับอุปกรณ์พกพาในร้านค้าจริง

กำลังซื้อบนมือถือ: 80% ของผู้ใช้ทำธุรกรรมออนไลน์บนอุปกรณ์ของตนภายใน 6 เดือน

ความโดดเด่นของมือถือ: การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย คลิก แชร์ ทะยานขึ้นเป็น 61.9% ในปี 2023

การค้าผ่านมือถือของสหรัฐฯ ทำลายสถิติ: รายรับทะลุ 431 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565

 

อนาคตของ m-commerce

ภายในปี 2568 m-commerce คาดว่าจะมีส่วนช่วย 10.4% ของยอดค้าปลีกทั้งหมด โดยธุรกิจจำนวนมากต้องเปิดรับการค้าผ่านมือถือเพื่อก้าวนำหน้าคู่แข่ง เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน

 

1. ความจริงเสมือน: ตลาด VR ทั่วโลกคาดว่าจะมีมูลค่าถึง 62.1 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2570 โดยผลการสำรวจระบุว่า 35% ของนักช้อปออนไลน์สนใจใช้ VR สำหรับการช็อปปิ้ง ธุรกิจต่างๆ 

 

2. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาบนมือถือ: เว็บไซต์ที่ตอบสนองต่อมือถือถือเป็นสิ่งสำคัญ โดยมีผู้ใช้สมาร์ตโฟนเข้าถึงอินเทอร์เน็ตมากขึ้น ฉะนั้นการสร้างเว็บไซต์บนมือถือที่ปรับเปลี่ยนได้ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจ 

 

3. ช่วยแชตบอต: ผู้ช่วย Chatbot จะปรับปรุงประสบการณ์การค้าบนมือถือ เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และปรับปรุงอัตราการแปลง

 

4. การเชื่อมต่อมือถืออีกครั้ง: การเชื่อมต่อใหม่ผ่านมือถือเป็นแนวทางขั้นสูงภายในการตลาดบนมือถือตามสถานที่ ช่วยให้นักการตลาดสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้า เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ตามบริบท ธุรกิจสามารถได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงขึ้น

 

5. ผู้ช่วยช้อปปิ้งเสมือนจริง: ในอนาคตเราคาดว่า Virtual Shopping Assistants จะเพิ่มขึ้นในการค้าบนมือถือ เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เหล่านี้จะโต้ตอบกับผู้ใช้ โดยใช้เทคโนโลยีขั้นสูง

 

หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้อ่านได้ไม่มากก็น้อย ถ้าหากผิดพลาดประการใดต้องขออภัยไว้ ณ โอกาสนี้ด้วย

#การสร้างแพลตฟอร์ม “แอปพลิเคชันบนมือถือ”

 

 

 

---Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ—

ข้อมูลจาก: elsner

วันที่ : 04/11/2023 15:41

---