5 วิธีในการเพิ่มคอนเวอร์ชั่นในโซเชียลมีเดียของคุณ
มีความจำเป็นอย่างมากที่ธุรกิจต่างๆ จะต้องอยู่บนโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน เพราะนั่นคือที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณทุกคนอยู่ ตามข้อมูลของHootsuiteปัจจุบันมีผู้คน 3.48 พันล้านคนใช้โซเชียลมีเดีย กล่าวอีกนัยหนึ่ง 45% ของประชากรโลกทั้งหมดใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก และผู้คนไม่เพียงแค่ใช้เว็บไซต์โซเชียลมีเดียเช่น Facebook และ Instagram เพื่อติดตามข่าวสารกับเพื่อน ๆ เท่านั้น แต่ยังใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่จะซื้ออีกด้วย
การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างความไว้วางใจ และโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังนักช้อปบนโซเชียลมีเดีย แต่แล้วการขายจริงล่ะ?
หากคุณต้องการสร้างลูกค้ามากขึ้นจากโซเชียลมีเดีย ต่อไปนี้เป็น 5 วิธีในการเพิ่มคอนเวอร์ชันโซเชียลมีเดียของคุณ
1.รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ก่อนอื่น หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักโดยการใช้โซเชียลมีเดีย
คุณจำเป็นต้องรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ การรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใครจะช่วยให้คุณ
สามารถพิจารณาว่ากลุ่มเป้าหมายใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใด
และจะสามารถพิจารณาการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย
การกำหนดกลุ่มเป้าหมายของลูกค้าในการตลาดออนไลน์
โดยการใช้ข้อมูลเพื่อสร้างประเภทของผู้ซื้อที่เป็นตัวแทนของลูกค้าที่เราต้องการ โดยการใช้ข้อมูลเหล่านี้สามารถรวมถึงอายุ
ตำแหน่งงาน ปัญหา แรงจูงใจ สิ่งพิมพ์ที่เชื่อถือ และอื่น ๆ
โดยเราสามารถใช้เครื่องมือ Customer
Avatar Worksheet ฟรีของ Digital Marketer เพื่อช่วยในการสร้างประเภทของผู้ซื้อที่ละเอียดได้อย่างง่ายดาย
เมื่อเราได้กำหนดประเภทของผู้ซื้อของเราเสร็จสิ้นแล้ว เราสามารถปรับปรุงกลยุทธ์ในสื่อโซเชียลของเราได้ โดยการเพิ่มกำลังในแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย เช่น Instagram, TikTok และ YouTube ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้วัยเยาว์มักใช้บ่อย โดยการรู้ว่าใครคือผู้ชมของเรา เราสามารถปรับกลยุทธ์การตลาดในสื่อโซเชียลของเราให้เข้ากับกลุ่มคนที่มีโอกาสที่สุดที่จะซื้อสินค้าหรือบริการของเราได้
2.ใช้วิดีโอเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้
ด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจมากมายบนโซเชียลมีเดีย การต้องการที่จะโดดเด่นออกจากคนอื่นอาจจะลำบาก เพราะฉะนั้น หากคุณต้องดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และเพิ่มคอนเวอร์ชั่นโซเชียลมีเดีย คุณต้องใช้วิดีโอ วิดีโอเป็นประเภทของเนื้อหาที่น่าสนใจที่สุดบนโซเชียลมีเดีย ตามสถิติจาก Hubspot โพสต์ในสื่อโซเชียลที่มีวิดีโอเพิ่มมุมมองได้ถึง 48%
ด้วยวิดีโอ คุณสามารถดึงดูดความสนใจของลูกค้าในโซเชียลและโชว์ผลิตภัณฑ์ของคุณในการใช้งานพร้อมกัน ซึ่งจะมีผลดีต่อการแปลงการใช้โซเชียลของคุณ
แน่นอนว่า บนโปรไฟล์โซเชียลมีเดียและแคปชั่นโพสต์ของคุณ คุณจำเป็นต้องเพิ่มลิงก์ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์หรือหน้าลงทะเบียน และให้กำลังใจผู้ใช้คลิกและซื้อ แต่ถ้าการกระตุ้นของคุณบอกว่า "ซื้อที่นี่" คุณจำเป็นต้องเขียนการกระตุ้นให้มากขึ้น การบอกผู้คนให้ซื้อจากคุณโดยตรงไม่ใช่กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพที่สุด เพื่อให้ได้รับความสนใจจากลูกค้ามากขึ้น CTA ของคุณจะต้องน่าสนใจ
ตัวอย่างเช่น การกระตุ้นของแบรนด์เสื้อผ้า J.Crew ในไบโอ Instagram ของพวกเขาไม่ใช้ "ช้อปตอนนี้" แต่เป็น "ช้อปสินค้าของเราที่หน้าฟีด" ความแตกต่างอันเล็กน้อยนี้ทำให้ผู้ใช้ทราบได้ว่าพวกเขาสามารถค้นหาเสื้อผ้าที่ดูสไตล์ที่พวกเขาเห็นในโพสต์ Instagram ได้โดยการคลิกลิงค์ การกระตุ้นแบบนี้ส่งเสริมให้ลูกค้าซื้อโดยไม่ต้องเป็นแบบที่กดดัน
4.แบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อการพิสูจน์ทางสังคม
เมื่อผู้ใช้สื่อโซเชียลเห็นได้ด้วยตาตัวเองว่ามีผู้อื่นกำลังซื้อสินค้าจากธุรกิจของ - และลูกค้าของคุณมีความสุขมาก - มันจะทำให้พวกเขามีโอกาสกลายเป็นลูกค้าด้วยตัวเองเพิ่มากขึ้น นั่นคือการพิสูจน์ทางสังคม ในการดำเนินการ เช่นเดียวกับความพึงพอใจของลูกค้า วิธีการพิสูจน์ทางสังคมที่ทั่วไปที่สุดคือรีวิวออนไลน์ แต่สำหรับโซเชียลมีเดีย คุณต้องได้รับความเชื่อใจจากผู้ใช้ด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
คุณไม่สามารถโพสต์เนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดียและรอคอยผลตอบรับสิ่งที่ดีที่สุดจากโพสต์นั้นได้ คุณจำเป็นต้องติดตามผลลัพธ์ของโพสต์เพื่อที่จะช่วยให้คุณวางแผนวิเคราะห์กลยุทธ์ที่ทำงานได้มีประสิทธิภาพมากที่สุด
การทำคอนเวอร์ชั่นโซเชียลมีเดียของเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและยังสามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือและการขายของธุรกิจในที่สุด
ข้อมูลจาก : customerthink
---Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ—
วันที่ : 09/05/2024 14:12